故事一(yī)：

一(yī)哥們去(qù)買肉夾馍，對老闆說：“給我(wǒ)來一(yī)個，不要辣椒， 給我(wǒ)多放(fàng)點肉，放(fàng)，再放(fàng)，再放(fàng)點，再多放(fàng)點……”,老闆擡頭看着他：“我(wǒ)給你卷頭豬吧？”

故事二：

曾經有一(yī)個業務員(yuán)問老闆：“市場上有一(yī)個小(xiǎo)廠，價格很低，很難對付，怎麽辦？”

老闆反問道：“既然這家廠這麽厲害，爲什麽一(yī)直是家小(xiǎo)廠，而我(wǒ)們卻是大(dà)廠呢？”

實際上，低價在市場上通常隻是扮演着“攪局”的角色，成事不足，敗事有餘。在對抗性競争中(zhōng)，高價經常被低價攪得心煩意亂甚至膽戰心驚，但低價最終總是難敵高價，甚至在高價面前一(yī)敗塗地。

沒有利潤的支撐，哪來的售後服務和不斷的創新！

客戶一(yī)直覺得貴，使命壓價，跟我(wǒ)算材料成本，我(wǒ)就很想問他：

研發成本你加了嗎(ma)？

人工(gōng)成本加了嗎(ma)？

店(diàn)面成本加了嗎(ma)？

管理成本加了嗎(ma)？

你還要售後嗎(ma)？

還要質保嗎(ma)？

服務的前提是利潤，利潤空間可以被擠壓，但不能消失，否則連同利潤一(yī)起消失的還有服務。

請不要一(yī)味的過度要求，每個人都要生(shēng)存，你拿走了他生(shēng)存的空間，服務也就消失了。

請尊重每個行業，每一(yī)位盡心盡力爲大(dà)家服務的人，也包括我(wǒ)們自己！

不好意思！有時候我(wǒ)們會對您說： No ，因爲我(wǒ)們會用心去(qù)做好每一(yī)件事，不僅是對您負責，更對自己負責！